Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

UNSERE ERFOLGSGESCHICHTE
MIT RESPEKT UND VERTRAUEN
Als ein dynamisches und wachsendes Familienunternehmen in Gladenbach versorgen wir unsere Kunden mit Berufsbekleidung, Schmutzfangmatten sowie Waschraumhygiene im Mietservice. Als zuverlässiger Full-Service-Partner legen wir großen Wert auf Verantwortung, Nachhaltigkeit und eine langfristige Zusammenarbeit. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander – auch im Umgang mit unseren Kunden und Lieferanten – prägt unser Handeln und bildet das Fundament unseres Unternehmens. Wir befinden uns klar auf Wachstumskurs und verfolgen eine ambitionierte Unternehmensstrategie.
Zur Verstärkung unseres jungen Teams suchen wir eine/n:
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
in VOLLZEIT
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Selbstständige Betreuung unserer Kunden im Innendienst einschließlich Dokumentation und Datenbankpflege
- Professioneller Umgang mit Kundenwünschen und Reklamationsmanagement
- Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Du passt in unser Team, wenn du:
- über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Innendienst verfügst
- weißt, worauf es im Dialog mit Kunden ankommt
- strukturiert und sorgfältig arbeitest
- ein sicheres, selbstbewusstes Auftreten hast
- Teamfähigkeit und Flexibilität zu deinen Stärken zählst
- sicher im Umgang mit MS Office und Datenbanksystemen bist
Was du von uns erwarten kannst:
- Intensive Einarbeitung durch motivierte und qualifizierte Mitarbeiter
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Mitarbeit in einem dynamischen Team
- Eine langfristige Perspektive in einem gesunden Unternehmen
- Eine familiengeführte und wertschätzende Unternehmenskultur
- Attraktive Vergütung
- Flache Hierarchien mit Raum für eigene Ideen
- Kostenloses Fitnessangebot inklusive Schwimmbad
- Business Bike
Warum DECOCLEAN?
Weil wir nicht stehen bleiben.
Unser Ziel ist es, jedes Jahr weiter zu wachsen, neue Märkte zu erschließen und unseren Kunden erstklassige Lösungen zu bieten. Wer Leistung zeigt, Engagement mitbringt und gemeinsam mit uns wachsen möchte, findet bei DECOCLEAN echte Chancen.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung – idealerweise per E-Mail an: personal@decoclean.de