WIR SUCHEN: MITARBEITER VERWALTUNG

Ihre Aufgaben:
- Als direkter Ansprechpartner am Servicepoint stehen Sie den Kunden als serviceorientierter Berater zur Seite
- Sie nehmen die Anliegen stets freundlich entgegen und setzen die Bearbeitung in einem vorgegebenen Rahmen um
- In einem internen Kundenservicesystem erfassen Sie kurz und klar den Sachverhalt, damit andere Fachabteilungen mit den Angaben weiterarbeiten können
- Bei Reklamationen gehen Sie ruhig und besonnen vor
Ihre Qualifikationen:
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einen artverwandten Berufsabschluss mit Berufserfahrung mit
- Den direkten Kundenservice mögen Sie und haben Erfahrungen im telefonischen Kontakt
- Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher
- Sie verstehen sich als Dienstleister und mögen die wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Die gängigen MS-Office-Programm kennen Sie schon und ein Warenwirtschaftssystem möglicherweise sogar eine Wäschereisoftware (z.B. Tikos) konnten Sie schon nutzen
Was Sie erwartet:
- Es erwartet Sie abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem gesunden, wachsenden Familienunternehmen
- Attraktive Vergütung
- Gutes Betriebsklima
- Stete Betreuung durch ein dynamisches & kompetentes Team
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an david.pfeiffer@decoclean.de oder per Post an: DECOGROUP GmbH & Co. KG, Auf dem Würtenberg 24, 35075 Gladenbach