WIR SUCHEN: MITARBEITER (M/W/D) VERWALTUNG UND KUNDENBETREUUNG

Wir suchen Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben: 

  • Als direkter Ansprechpartner am Servicepoint stehen Sie den Kunden als serviceorientierter Berater zur Seite
  • Sie nehmen die Anliegen stets freundlich entgegen und setzen die Bearbeitung in einem vorgegebenen Rahmen um
  • In einem internen Kundenservicesystem erfassen Sie kurz und klar den Sachverhalt, damit andere Fachabteilungen mit den Angaben weiterarbeiten können
  • Bei Reklamationen gehen Sie ruhig und besonnen vor

Ihre Qualifikationen:

  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einen artverwandten Berufsabschluss mit Berufserfahrung mit
  • Den direkten Kundenservice mögen Sie und haben Erfahrungen im telefonischen Kontakt
  • Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher
  • Sie verstehen sich als Dienstleister und mögen die wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
  • Die gängigen MS-Office-Programm kennen Sie schon und ein Warenwirtschaftssystem möglicherweise sogar eine Wäschereisoftware (z.B. Tikos) konnten Sie schon nutzen

Was Sie erwartet:

  • Es erwartet Sie abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem gesunden, wachsenden Familienunternehmen
  • Attraktive Vergütung
  • Gutes Betriebsklima
  • Stete Betreuung durch ein dynamisches & kompetentes Team

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an david.pfeiffer@decoclean.de oder per Post an: decoclean® GmbH & Co. KG, Auf dem Würtenberg 24, 35075 Gladenbach